中国工商银行股份有限公司是在上交所和香港联交所上市的全球领先大型股份制商业银行，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，向全球820万公司客户和4.9亿个人客户提供广泛的金融产品与服务。工行持续推动改革创新和经营转型，资产负债业务在结构调整中保持稳定的盈利水平，创新业务成为盈利增长的重要引擎，领先的互联网金融发展推动了经营管理模式和服务方式的根本变革。国际化、综合化经营格局不断完善，客户的综合服务能力不断提升。